Lotação e demora em atendimentos geram reclamações no Pronto-Socorro da FUSAM em Caçapava

Moradores de Caçapava relataram, ao longo desta segunda-feira (12), uma situação de superlotação e falhas no atendimento no Pronto-Socorro do Hospital FUSAM. Desde o período da manhã até a tarde, o local teria registrado grande fluxo de pacientes, com relatos de que não havia sequer espaço para sentar na sala de espera.

Segundo informações repassadas por usuários do serviço, a unidade estaria operando com apenas três médicos em atendimento, o que teria contribuído para a lentidão nos procedimentos e no acolhimento dos pacientes. A situação gerou insatisfação entre pessoas que aguardavam por atendimento médico, exames e diagnósticos.

Outro ponto que chamou a atenção foi a demora na realização e liberação de exames. De acordo com relatos, exames solicitados por volta das 8h da manhã ainda não haviam sido emitidos até o período da tarde, mesmo após a informação de que os resultados seriam liberados por volta das 14h. A espera prolongada causou apreensão, principalmente entre pacientes com dores, idosos e acompanhantes.

Usuários também apontam falhas no acolhimento e na organização do fluxo de atendimento, relatando falta de informações claras sobre prazos, prioridade e andamento dos procedimentos. A combinação entre alta demanda, equipe reduzida e demora nos exames teria agravado ainda mais o cenário ao longo do dia.

Até o momento, não houve posicionamento oficial da direção da FUSAM sobre a lotação registrada nesta segunda-feira. A população espera esclarecimentos e medidas que possam melhorar o atendimento, especialmente em períodos de maior demanda, como os dias de calor intenso e aumento de casos clínicos.

A reportagem segue acompanhando a situação e permanece aberta para manifestação da Fundação de Saúde e Assistência do Município de Caçapava (FUSAM).